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社??狳c問題,您關心的詳解來了!

日期:2023-09-18 瀏覽:855次


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01

社會保障卡的金融賬戶和社保賬戶是不是一回事兒?


是一張卡,但不是一回事兒。
社會保障卡有兩個賬戶,分別為社保賬戶和金融賬戶,兩者是相互獨立的?,F(xiàn)將社保卡相關的兩個賬戶密碼修改流程告知如下:
一、領取補貼和待遇?;菝窕蒉r補貼領取和社保賬戶待遇發(fā)放使用的是社保卡的金融賬戶,這個賬戶的激活和密碼修改需要到卡面相應的銀行網(wǎng)點辦理。
二、就醫(yī)和購藥。
1.醫(yī)保帳戶初始密碼為“123456”,參加職工醫(yī)保的參保人員首次使用,需到醫(yī)保定點藥店修改初始密碼,成功消費一次,正式激活。參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的參保人員,首次使用,需到醫(yī)保定點社區(qū)診所或定點醫(yī)院修改初始密碼才可使用。
2.因忘記密碼無法正常使用的,可到就近的任一社??ù翱诨蚋鬣l(xiāng)鎮(zhèn)人社所辦理密碼重置業(yè)務。

02

社會保障卡金融賬戶需要激活嗎?為什么要激活?


社會保障卡金融賬戶相當于銀行的借記卡。提醒大家盡快激活社??ǖ慕鹑谫~戶,只有激活了金融賬戶,養(yǎng)老保險金、失業(yè)補助金、生育報銷金、惠民惠農補貼等關系到群眾個人利益的資金才能發(fā)放到社會保障卡的金融賬戶里。


03

社會保障卡的金融賬戶去哪兒能激活?


近期相關部門提示激活的是社會保障卡的金融賬戶,需要本人攜帶本人身份證和社會保障卡到發(fā)卡銀行(社會保障卡左上角)辦理金融賬戶激活業(yè)務。劃重點:要前往對應的發(fā)卡銀行激活,需要本人到場。




04

激活后的金融賬戶有沒有費用?


社會保障卡金融賬戶是免收年費和小額賬戶管理費的,并不會額外給持卡人增加費用負擔。社會保障卡事關每一位群眾的切身利益,建議還未激活社會保障卡的人員盡快激活。


05

不知道有沒有社???,怎么辦?


一、線上查詢。搜索并關注“安陽社會保障卡”微信公眾號,點擊“卡服務—制卡進度”即可查詢本人社保卡或者制卡進度。

二、電話查詢,直接撥打12333電話咨詢。


06

不知道社會保障卡金融賬戶是否激活?怎么辦?


社??ń鹑谫~戶相關問題,可直接通過卡面銀行的熱線咨詢。


07

實體社??⊕焓?、鎖定后,電子社??芊窭^續(xù)使用?


實體卡正常時,電子社??ǚ站墒褂?;實體卡臨時掛失、掛失時,電子社保卡服務經(jīng)本人授權可使用;實體卡注銷后,電子社??ㄖ?/span>與個人業(yè)務相關的服務不可用





08

電子社??艽a如何修改與重置?


申領電子社??ê螅陔娮由绫?ㄊ醉擖c擊“我的”按鈕,選擇“設置”,即可看到“修改密碼”和“重置密碼”功能。密碼修改后,所有服務渠道的電子社??艽a同時更新生效。


09

電子社保卡人臉識別總是提示人臉與身份不匹配,該怎么辦?


在電子社??ㄉ觐I過程中,一般出現(xiàn)提示您人臉與身份信息不匹配的問題,通常是在微信APP中出現(xiàn)。建議您嘗試采取以下措施解決此問題:

1.請勿在光線強烈或者過暗的地方進行人臉識別;

2.人臉識別時,請將您的面部完全置于識別框中,并按提示完成操作;

3.查看您微信APP的實名認證(點擊“支付—右上角三個點—實名認證”)信息是否為您本人。如不是您本人,則須修改為本人實名認證信息后再申領電子社???;

4.檢查您的實體社??ㄉ系南嗥c自己目前相貌變化情況,如果變化較大,請您前往社??ǚ站W(wǎng)點申請換領社???,并重新提交本人近期相片。


10

社??@示封存,該怎么辦?還能繼續(xù)繳納社保費嗎?


社??☉脿顟B(tài)顯示為“封存”,代表社??ǖ纳绫9δ苓€未啟用。

持卡人首先應確認是否已領取社???,如尚未領取,可聯(lián)系當?shù)?2333或者社??ü芾矸諜C構領取社??ā?br/>

如已領取,可前往社??ǚ站W(wǎng)點或通過線上等服務渠道啟用社??ǖ纳绫9δ埽蠹纯赏ㄟ^社??ㄏ硎苷嚓P公共服務。

社??ㄎ搭I取或未啟用不影響社保繳費業(yè)務的正常辦理。




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來源:滑縣人社


編輯:王玉香

校對:朱珂

審核:張瑞芳



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